المستوى الثاني: الإدارة الاحترافية للمخاطر في الرعاية الصحية
عن الدورة
هذا المستوى موجّه للكوادر الصحية ومديري الجودة والسلامة الذين أكملوا المستوى التمهيدي ويرغبون في الانتقال إلى مستوى احترافي. سيركز التدريب على تصميم أنظمة متكاملة لإدارة المخاطر، وتطبيق المعايير الدولية (ISO 31000، ISO 22398) بعمق، واستخدام الأدوات المتقدمة مثل تحليل الجذور (RCA)، وتحليل أنماط الإخفاق (FMEA)، ومؤشرات الأداء (KPIs) لمتابعة فعالية الإدارة. كما يتناول التدريب بناء ثقافة مؤسسية قوية، واستخدام تقنيات الابتكار والذكاء الاصطناعي لدعم قرارات إدارة المخاطر في المستشفيات.
الأهداف الرئيسية
-
فهم شامل لدورة حياة إدارة المخاطر من منظور استراتيجي.
-
احتراف تطبيق الأدوات المتقدمة (FMEA، Bow-tie، RCA).
-
تصميم خطط استجابة للطوارئ عالية الفاعلية والمرونة.
-
دمج إدارة المخاطر في جميع مستويات المؤسسة الصحية.
-
تقييم وتحسين الأداء باستخدام مؤشرات واضحة وقابلة للقياس.
محتوى الدورة
الدرس الأول: مراجعة متقدمة لمبادئ ISO 31000 و ISO 22398 في الرعاية الصحية
-
المقدمة
-
شرح موسع: ISO 31000 و ISO 22398
-
الفرق بين المستوى التمهيدي والاحترافي
-
التطبيق في المستشفيات
-
سيناريو موسّع: ربط إدارة المخاطر بالقرارات الاستراتيجية
-
سيناريو
-
أختبر فهمك
