احتراف أنظمة الأيزو: الفهم الشامل لتطبيق المعايير العالمية وتحقيق التميز المؤسسي
عن الدورة
هذه الورشة التدريبية الذاتية صُممت لتزويد المتدربين بفهم مبسط وشامل عن أنظمة الأيزو المختلفة، أهميتها في عالم الأعمال، وكيف تساهم في تحسين الجودة، السلامة، والبيئة. ستساعد الورشة المشاركين على التعرف على المفاهيم الأساسية لمعايير الأيزو، ولماذا تعتمدها المؤسسات، وما الفوائد المتوقعة من تطبيقها.
محتوى الدورة
الدرس الأول — مقدمة متكاملة عن الأيزو (ISO)
-
أهداف الدرس (بعد انتهائك من الدرس ستستطيع)
-
ما هو الأيزو باللغة الإنكليزية ومعناه؟
-
متى يُستخدم الأيزو
-
لمحة سريعة عن الأيزو وكيف تُصنع المعايير
-
كيف يتم اختيار معيار الأيزو حسب نشاط المؤسسة
-
لماذا الأيزو مهمّ للمؤسسات؟ (فوائد عملية)
-
أمثلة على أشهر المعايير (لمحة سريعة)
-
مقدمة قبل النقاط الأساسية
-
مفاهيم ونُهج أساسية يجب معرفتها
-
تعريفات الكلمات الأساسية (تعريف بالعربية + المصطلح بالإنجليزية)
-
الكلمات المفتاحية التي يجب على المتدرب حفظها (مختصرة وسريعة